Política de Privacidad

Para ser transparente respecto al procesamiento y recopilación de su información personal:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus Datos Personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web con ese propósito. Para lograrlo, utilizamos diferentes métodos y procedimientos para brindarte información relevante sobre cómo se utilizan tus Datos Personales.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te proporcionaremos la información en el momento y fecha apropiados.
Nos complace responder cualquier pregunta que tengas y aclarar cualquier duda sobre las limitaciones establecidas por la ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: info@caudencia.com

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en la Política.

Los Datos Personales pueden ser procesados por nosotros para diversos propósitos, incluyendo ofrecerle acceso a nuestro sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la provisión de los Servicios, cumplir con obligaciones regulatorias o legales, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y el uso de los Servicios.
También procesamos sus Datos Personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Para utilizar herramientas efectivas que protejan tus derechos sobre Datos Personales:

Contamos con recursos sustanciales para garantizar que puedas ejercer tus derechos. Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre tus datos personales. Podemos modificar, eliminar o dejar de utilizar tus datos para fines específicos o generales, así como transferir la información a ti o a un tercero. Estamos preparados para atender todas tus solicitudes.

Protege tus Datos Personales:

Aunque no podemos garantizar una protección absoluta de tus Datos Personales, nos comprometemos a utilizar diversos métodos y técnicas para asegurar que estén debidamente protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es exhaustiva.

¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la Empresa recopila de personas físicas, cómo los procesa, los comparte con terceros y cómo los protege.
Esta Política se aplica a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser identificada directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o recopilación de datos personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están destinados al público general y no pueden ser utilizados por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de personas menores de edad. No permitimos el uso de nuestros servicios por parte de menores. Procederemos a eliminar cualquier información sobre menores que detectemos en el menor tiempo posible.

2. ¿Qué datos personales tenemos sobre ti?

Cuando accedes a nuestros servicios y canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos, te solicitamos esta información directamente. En otras ocasiones, la recopilamos analizando cómo utilizas nuestros Servicios y canales, o bien la recibimos de nuestros socios de terceros.

3. No existe obligación de compartir información personal con la empresa ni sus posibles consecuencias.

Sin embargo, no estás obligado a proporcionarnos datos personales. En ciertas circunstancias, es posible que no sea necesario compartir esta información. No obstante, la falta de datos personales podría impedirnos ofrecer nuestros servicios o que accedas a la plataforma.

4. ¿Qué tipo de Datos Personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, recabamos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre tu registro de actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluyendo la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de fallos de software, el tipo de navegador y datos del dispositivo que utilizaste. La información recopilada no es privada y no puede utilizarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de ti: cualquier dato personal que nos proporcionas voluntariamente al conectarte con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones comerciales: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y motivos del tratamiento de datos personales

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa puede compartir Datos Personales con empresas terceras que prestan servicios esenciales, como proveedores de alojamiento, almacenamiento de datos, análisis de direcciones IP y análisis de experiencias de usuario.
También podemos compartir sus Datos Personales con plataformas de trading de terceros cuando usted lo solicite expresamente. El uso de sus datos en estas plataformas está regulado por sus respectivas políticas de privacidad, y sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading según sea necesario.
La Empresa también puede compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales con el objetivo de mejorar y potenciar los productos y servicios ofrecidos a nuestros clientes.
En caso de ser necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales competentes.
Asimismo, podemos compartir Datos Personales con posibles inversores, compradores, prestamistas de la Empresa o de cualquier empresa del grupo en caso de transacciones (incluidas transferencias o ventas de activos), fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o procedimientos de insolvencia que afecten a la Empresa o a cualquier otra entidad del grupo empresarial.

7. Cookies y servicios de terceros

Los servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis, pueden utilizarse en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, mejorando su experiencia de usuario, manteniendo un registro de sus preferencias y personalizando los productos y servicios que podrían interesarle. Las cookies también se usan con fines estadísticos y de análisis.
Algunas cookies son de sesión: se descargan temporalmente en su dispositivo y se eliminan al cerrar su navegador. Otras son persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de cerrar la sesión. Las cookies persistentes ayudan al sitio web a identificarle como usuario habitual y le permiten volver fácilmente al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos según su propósito:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no respeta las señales de no rastrear.
8. Retención de sus datos personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, tal como se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados permitidos por la ley, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted lo autoriza, continuaremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses adicionales.
Realizamos revisiones periódicas de los Datos Personales conservados para asegurar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a terceros países u organizaciones internacionales

10. Seguridad de datos personales

Hemos implementado medidas organizacionales y técnicas adecuadas para proteger sus Datos Personales, incluyendo la prevención de destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración de los mismos.
No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga sin incidencias. Tampoco seremos responsables de daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales, incluyendo aquellos que se divulguen por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas ajenas a nuestro control.
En caso de obligaciones legales o situaciones fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos Personales suyos a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar el nivel de seguridad que estos terceros apliquen a sus Datos Personales en estas circunstancias.
Los Datos Personales no pueden transmitirse por internet con seguridad absoluta. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos envía a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Se proporcionan enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros en nuestro sitio. Estas aplicaciones y sitios web operan de forma independiente y no están bajo nuestra supervisión. No somos responsables de la recopilación o el tratamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de tales sitios o aplicaciones.
Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus servicios. Asimismo, le sugerimos que tenga precaución al proporcionar cualquier Dato Personal a través de ellas.

12. Cambios en esta Política

Cuando accedas a cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. También te sugerimos que evalúes cuidadosamente qué Datos Personales compartes con ellos.

13. Tus derechos sobre tu información personal

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se están recopilando sobre usted, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos todos los Datos Personales no requeridos por nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de procesamiento de información personal.
Si es residente de la región del EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles para usted con respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar ejercer los derechos que tiene escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están procesando sobre usted. Si es así, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se están procesando actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente, si lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otros. Si la solicitud es perjudicial para los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Empresa puede negarse a cumplir con la solicitud o limitar su capacidad de cumplirla.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar Datos Personales inexactos. Tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal insuficiente sobre usted sea rectificado, teniendo en cuenta la razón del procesamiento.
Derecho al olvido
Se aplican las siguientes razones: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no hay base legal para procesar; (c) Usted se opone en cualquier momento, basándose en una razón específica de su situación, al procesamiento de Datos Personales sobre usted que se basa en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) Los Datos Personales se procesan ilícitamente o f) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con la obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable en caso de que el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley que debe ser procesada según la legislación de la Unión Europea o la ley de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el procesamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinja el procesamiento de Datos Personales, estos solo pueden mantenerse si usted da su consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona física, o en caso de una razón que sea de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal y el derecho de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente viable. Los derechos que tiene bajo el derecho al olvido no cambian debido al ejercicio de su derecho a la transferencia de datos. El derecho de transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho a objetar
El derecho a oponerse a cual